1. Responsable
El responsable del tratamiento es Jorge López, bajo el nombre comercial LRZ. Contacto: lrz.store.support@gmail.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar los datos que facilites al contactar, registrarte o contratar: nombre, correo, datos del proyecto, comunicaciones, información de facturación y datos técnicos necesarios para seguridad. LRZ no recibe ni almacena el número completo de tarjeta ni el CVC; esos datos serán procesados directamente por Stripe.
3. Finalidades y bases legales
- Responder consultas y preparar presupuestos: medidas precontractuales solicitadas por ti.
- Gestionar cuentas, pedidos, proyectos, pagos y soporte: ejecución del contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones contables o fiscales: obligación legal.
- Proteger el sitio y prevenir fraude: interés legítimo en mantener un servicio seguro.
- Enviar comunicaciones comerciales: únicamente con consentimiento cuando sea necesario.
4. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento razonable. Los datos contractuales y de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Las cuentas se mantienen hasta que se solicite su supresión, salvo datos que debamos bloquear por obligación legal.
5. Destinatarios
Podrán acceder a datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo, Google para el inicio de sesión y Stripe para pagos. Cada proveedor actúa conforme a sus propias condiciones o como encargado del tratamiento, según corresponda. No vendemos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al correo de contacto e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores
Los servicios de pago de LRZ están dirigidos a mayores de 18 años. Si detectamos datos aportados por un menor sin autorización válida, los eliminaremos.
Escríbenos a lrz.store.support@gmail.com.